依托大數(shù)據(jù)構(gòu)建精準(zhǔn)資助工作體系

習(xí)近平總書記指出，要推進教育精準(zhǔn)脫貧，阻斷貧困代際傳遞，讓每一個孩子都對自己有信心、對未來有希望。西安交通大學(xué)緊密圍繞立德樹人根本任務(wù)，以大數(shù)據(jù)分析服務(wù)平臺建設(shè)為抓手，力求做到資助對象精準(zhǔn)，做到資助項目與資助標(biāo)準(zhǔn)精準(zhǔn)，做到幫扶精準(zhǔn)，把學(xué)生資助政策落實落細。

一、依托大數(shù)據(jù)，做好精準(zhǔn)認定

搭建大數(shù)據(jù)平臺，打破信息孤島，建立多維度、多層面的數(shù)據(jù)采集及共享體系，有效錨定精準(zhǔn)資助工作目標(biāo)群體。

一是打通壁壘，實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)全采集。學(xué)校搭建大數(shù)據(jù)分析與服務(wù)平臺，全面打通學(xué)工、教學(xué)、招生、就業(yè)等16個部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)，同步數(shù)據(jù)近6億條，構(gòu)建學(xué)生多維度全生命周期成長檔案，為學(xué)生精準(zhǔn)畫像，實現(xiàn)學(xué)生學(xué)業(yè)發(fā)展、理論學(xué)習(xí)、第二課堂、志愿服務(wù)、科技創(chuàng)新、項目競賽、綜合實踐全程追蹤、詳細記錄及科學(xué)評價。

二是前置調(diào)研，實現(xiàn)目標(biāo)群體早鎖定。堅持開展新生入學(xué)調(diào)研，入學(xué)前完成學(xué)生家庭經(jīng)濟情況、心理狀態(tài)、就業(yè)意愿、交流意愿等方面信息收集，結(jié)合全國學(xué)生資助管理信息系統(tǒng)，及時發(fā)現(xiàn)低保、特困救助供養(yǎng)、邊緣易致貧戶等家庭以及有應(yīng)急保障需求的學(xué)生，盡早鎖定重點關(guān)注目標(biāo)人群。

三是立體評價，實現(xiàn)困難認定無遺漏。圍繞各類教育大數(shù)據(jù)，開發(fā)和建立學(xué)習(xí)指數(shù)模型、生活行為習(xí)慣指數(shù)模型、社交關(guān)系模型等精確算法，挖掘家庭經(jīng)濟困難學(xué)生消費、作息、社交等行為特征，在評議判斷的基礎(chǔ)上進行二次識別，降低誤判、漏判的幾率，提升困難認定精準(zhǔn)度，確保經(jīng)濟困難學(xué)生應(yīng)助盡助。

二、依托大數(shù)據(jù)，做好精準(zhǔn)資助

挖掘大數(shù)據(jù)內(nèi)涵，在政策落實過程中實現(xiàn)對時機、額度的最優(yōu)解決方案，持續(xù)理順精準(zhǔn)資助工作服務(wù)流程。

一是綜合分析，實現(xiàn)需求幫扶相適應(yīng)。根據(jù)生源地、性別、專業(yè)等維度對經(jīng)濟困難學(xué)生進行群體分析，實時比對長短期作息、行為曲線、消費位置參數(shù)和“貧困度”指數(shù)等26項指標(biāo)，結(jié)合教育成本預(yù)期、實際花銷情況以及與相應(yīng)群體特征比對，為判斷不同經(jīng)濟困難學(xué)生所需補助金額提供支撐，確保資助標(biāo)準(zhǔn)與受助需求相適應(yīng)。

二是動態(tài)補助，實現(xiàn)補貼發(fā)放不逾期。采用助學(xué)金與臨時補助相結(jié)合的方式，在滿足學(xué)生基本消費需求基礎(chǔ)上，考慮季節(jié)、年級等導(dǎo)致需求變化的因素進行動態(tài)補助。學(xué)生服務(wù)系統(tǒng)充分利用現(xiàn)代支付手段，實現(xiàn)實時發(fā)放提醒，確保在學(xué)生最需要資助的時候，將資助資金及時足額發(fā)放到學(xué)生手中。

三是潤物無聲，實現(xiàn)困難幫扶有溫度。把學(xué)生尊嚴放在心上，量身定制個性化資助方案，通過一條綠色通道、一本宣傳冊、一床被褥、一份補貼實現(xiàn)新生預(yù)資助，讓學(xué)生無憂入學(xué)。助學(xué)金、勤工助學(xué)、臨時困難補助全程線上辦理，切實保護學(xué)生隱私。發(fā)放新年、校慶、國慶等重要時間節(jié)點加餐券、返鄉(xiāng)補貼、流量補貼、疫情補貼、基層就業(yè)補貼等專項補貼，全時段提供溫暖呵護。

三、依托大數(shù)據(jù)，做好精準(zhǔn)幫扶

大數(shù)據(jù)賦能社區(qū)，打通育人“最后一公里”，校地聯(lián)動、部門聯(lián)動、師生聯(lián)動，建立健全精準(zhǔn)資助育人幫扶機制。

一是精準(zhǔn)預(yù)警，實現(xiàn)突發(fā)情況早應(yīng)對。開展“知心工程”，通過學(xué)生數(shù)據(jù)的動態(tài)跟蹤、分類管理和長期研究，實現(xiàn)經(jīng)濟困難學(xué)生消費、生活、學(xué)習(xí)情況突變預(yù)警。組織黨政干部、優(yōu)秀校友、學(xué)業(yè)導(dǎo)師等育人隊伍常態(tài)化下沉學(xué)生社區(qū)，輔導(dǎo)員全員入駐學(xué)生社區(qū)，全時動態(tài)響應(yīng)，為經(jīng)濟困難學(xué)生打造經(jīng)濟資助、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、心理幫扶、就業(yè)指導(dǎo)一站式幫扶體系。

二是科學(xué)研判，實現(xiàn)個性需求高匹配。每年開展資助工作滿意度及發(fā)展性需求調(diào)研，對學(xué)生能力提升、社交關(guān)系、求學(xué)深造、就業(yè)推薦等需求開展分析研究。針對不同年級、不同專業(yè)學(xué)生特點，實施覆蓋全體、貫穿全程的養(yǎng)成教育和綜合能力提升計劃，在第一第二課堂融入消費觀、感恩及勵志教育，點對點進行社會實踐、跨文化交流、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等發(fā)展型資助項目推送。

三是榜樣引領(lǐng)，實現(xiàn)資助育人有內(nèi)涵。連續(xù)20余年開展“愛國、勵志、感恩、誠信”資助返鄉(xiāng)大使宣講，設(shè)立“西遷人”獎助學(xué)金，每年隆重舉行表彰獎勵大會、優(yōu)秀標(biāo)兵評選等資助育人活動，通過“愛國奮斗”系列故事、標(biāo)兵微論壇、國獎黨員微黨課、義務(wù)兵役獎表彰、基層就業(yè)學(xué)生宣講等，弘揚西遷精神，提升資助育人實效。

西安交通大學(xué)將堅決貫徹落實習(xí)近平總書記重要指示精神，持續(xù)完善學(xué)生資助工作體系，深化資助育人內(nèi)涵，引導(dǎo)受助學(xué)生心懷“國之大者”，聽黨話、跟黨走，為服務(wù)國家富強、民族復(fù)興、人民幸福貢獻力量。