人才培養(yǎng)為“一帶一路”厚植民意基礎(chǔ)

隨著“一帶一路”倡議的深入推進(jìn)，蘭州交通大學(xué)以嚴(yán)抓準(zhǔn)入、強(qiáng)化管理、服務(wù)社會(huì)、擴(kuò)大交流等措施，有效應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，提升了國(guó)際教育質(zhì)量。經(jīng)過10余年的發(fā)展，學(xué)校已構(gòu)建起契合自身發(fā)展規(guī)劃的規(guī)?；?、系統(tǒng)化國(guó)際教育體系，“留學(xué)蘭交大”品牌得到“一帶一路”沿線國(guó)家認(rèn)可。來華留學(xué)生學(xué)歷層次實(shí)現(xiàn)了從漢語言生、本科生、碩士研究生到博士研究生的全覆蓋。

如今，學(xué)校已培養(yǎng)2000余名國(guó)際人才，來華留學(xué)教育已成為提高學(xué)校教育國(guó)際化水平的重要支點(diǎn)和擴(kuò)大學(xué)校國(guó)際影響力的重要途徑，并有效助推甘肅省乃至全國(guó)和“一帶一路”沿線國(guó)家在教育、經(jīng)濟(jì)、科技等方面的交流合作。

突出交通特色，主動(dòng)對(duì)接沿線國(guó)家人才培養(yǎng)需求

頂層設(shè)計(jì)、辦學(xué)理念和發(fā)展規(guī)劃是來華留學(xué)事業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。為打牢基礎(chǔ)，學(xué)校建立了完善的來華留學(xué)工作校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，并于2012年成立國(guó)際教育學(xué)院作為來華留學(xué)工作歸口管理部門，專職負(fù)責(zé)來華留學(xué)各項(xiàng)事務(wù)，相關(guān)職能部門和教學(xué)單位依據(jù)自身職責(zé)協(xié)同完成來華留學(xué)工作。

學(xué)校依托工科優(yōu)勢(shì)，突出交通特色，主動(dòng)對(duì)接國(guó)家“一帶一路”倡議和高鐵“走出去”發(fā)展戰(zhàn)略，貫徹落實(shí)“擴(kuò)大規(guī)模、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、規(guī)范管理、保證質(zhì)量”工作方針，以人才培養(yǎng)為核心，以提質(zhì)增效為導(dǎo)向，以中外學(xué)生交流與理解為重點(diǎn)，以打造教育品牌為抓手，著力推進(jìn)中外學(xué)生管理與服務(wù)趨同化，培養(yǎng)造就學(xué)有所長(zhǎng)、學(xué)有所用、知華、友華、愛華的國(guó)際人才。堅(jiān)持以“需求導(dǎo)向、開放包容、質(zhì)量第一、學(xué)生中心”為理念，引領(lǐng)新時(shí)期學(xué)校來華留學(xué)工作，努力建成外國(guó)學(xué)生來華留學(xué)的目標(biāo)高校和西北地區(qū)品牌高校。

學(xué)校將來華留學(xué)工作納入頂層設(shè)計(jì)和事業(yè)總體發(fā)展五年規(guī)劃，明確了學(xué)校來華留學(xué)工作的數(shù)量目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)和預(yù)期綜合效益，即重點(diǎn)加強(qiáng)與“一帶一路”沿線國(guó)家和地區(qū)的深入合作，重點(diǎn)吸引中亞、東南亞、中東歐及非洲國(guó)家的留學(xué)生，建立來華留學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量保障體系，滿足多樣化、個(gè)性化學(xué)習(xí)需求，形成以本碩博學(xué)歷教育為主體的來華留學(xué)生教育體系。

學(xué)校將國(guó)際人才培養(yǎng)作為國(guó)際教育工作的最終落腳點(diǎn)，為中國(guó)和“一帶一路”國(guó)家培養(yǎng)了眾多通曉中國(guó)優(yōu)秀文化、理解中國(guó)發(fā)展理念、掌握中國(guó)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、契合新時(shí)代發(fā)展需要的國(guó)際人才。

堅(jiān)持“為有源頭活水來”的務(wù)實(shí)精神，積極拓展來華留學(xué)生招生就業(yè)工作。學(xué)校來華留學(xué)生招生工作總體以突出交通學(xué)科特色為主，重點(diǎn)面向“一帶一路”沿線交通基礎(chǔ)設(shè)施較落后、交通技術(shù)變革需求旺盛的國(guó)家招收來華留學(xué)生，實(shí)現(xiàn)有特色的靶向招生。同時(shí)，積極對(duì)接用人單位，拓寬國(guó)際學(xué)生就業(yè)渠道，搭建用人單位與留學(xué)生求職橋梁，服務(wù)留學(xué)生海內(nèi)外高質(zhì)量就業(yè)，以就業(yè)質(zhì)量促進(jìn)來華留學(xué)生招生質(zhì)量和教學(xué)質(zhì)量的提升。

宋昵（KHAMFEUANG PHOMMACHANH）曾就讀于學(xué)校交通運(yùn)輸規(guī)劃與管理專業(yè)，在蘭州4年的學(xué)習(xí)生活，讓他深切感受到中國(guó)高鐵的速度，他希望，有一天自己的國(guó)家也能有這樣的鐵路。畢業(yè)后，宋昵信心滿滿地投入中老鐵路的建設(shè)中，主要負(fù)責(zé)車站選址、鐵路路線規(guī)劃等工作，被中老同事稱為“會(huì)說中文的老撾鐵路人”。如今，任職于老撾萬象交通廳的宋昵希望有更多老撾學(xué)生能夠乘坐中老鐵路到中國(guó)學(xué)習(xí)，也希望更多中國(guó)人來老撾旅游，帶動(dòng)雙方的人文交流，促進(jìn)老撾的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

重視教學(xué)培養(yǎng)，堅(jiān)持不懈提高來華留學(xué)教育質(zhì)量。學(xué)校鼓勵(lì)教師從事來華留學(xué)生教育教學(xué)工作，其教學(xué)工作量、教學(xué)科研成果在年度考核、職稱評(píng)審、各級(jí)各類評(píng)優(yōu)等方面給予同等待遇。

學(xué)校將留學(xué)生學(xué)籍納入學(xué)信網(wǎng)統(tǒng)一管理，將留學(xué)生教學(xué)納入學(xué)校教務(wù)系統(tǒng)，教學(xué)組織與運(yùn)行按照中國(guó)學(xué)生教學(xué)運(yùn)行機(jī)制，由教務(wù)處、研究生院統(tǒng)一管理。中外學(xué)生同班活動(dòng)、同堂授課、同卷考試，在教學(xué)層面最大程度實(shí)現(xiàn)中外學(xué)生趨同化。

2018年，學(xué)校獲批“國(guó)際中文教師證書”考試考點(diǎn)資格，成為甘青寧地區(qū)的唯一考點(diǎn)。做好“國(guó)際中文教師證書”考試考點(diǎn)工作，在服務(wù)考生的同時(shí)，也為學(xué)校培養(yǎng)了一大批漢語言專業(yè)知識(shí)豐富、跨文化交際能力強(qiáng)的優(yōu)秀國(guó)際中文教師，對(duì)學(xué)校留學(xué)生教育教學(xué)質(zhì)量提升起到了助推作用。

土庫(kù)曼斯坦留學(xué)生加漢（SARYYEVA JAHAN）本科畢業(yè)后就職于土庫(kù)曼斯坦中國(guó)石油分公司，出于對(duì)中國(guó)文化的熱愛，她選擇再次回到中國(guó)深造，并于2019年作為一名外籍教師回到母校工作。她考取了“國(guó)際中文教師證書”并投身中文教學(xué)工作，在集體備課時(shí)她會(huì)更多從留學(xué)生的角度考慮問題，和學(xué)院老師一起探討如何讓學(xué)生更清楚地理解語言點(diǎn)。作為一名曾經(jīng)的留學(xué)生，她更懂得換位思考，幫助初到中國(guó)的留學(xué)生克服文化沖擊，逐漸適應(yīng)在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活。平時(shí)學(xué)生遇到困難，也愿意第一個(gè)找加漢傾訴，她成了留學(xué)生的知心姐姐。自2019年起的每個(gè)春節(jié)，加漢都是和留校的留學(xué)生們一起度過的。在中國(guó)這個(gè)團(tuán)圓的節(jié)日里，她深知留學(xué)生對(duì)家鄉(xiāng)和親人的思念，因此組織了各種有趣的活動(dòng)紓解大家的思鄉(xiāng)之情。2022年，加漢榮獲甘肅省外國(guó)專家“敦煌獎(jiǎng)”，她不僅是學(xué)校第一位獲此殊榮的外國(guó)專家，也是甘肅省首位獲此榮譽(yù)的中亞外國(guó)專家。

管理與關(guān)懷并重，實(shí)現(xiàn)來華留學(xué)生精細(xì)化管理。秉承“以學(xué)生為中心”理念，堅(jiān)持“預(yù)防為主、規(guī)范要求、處置恰當(dāng)”工作準(zhǔn)則，依據(jù)各級(jí)相關(guān)文件精神，結(jié)合自身實(shí)際，學(xué)校制定出臺(tái)10余項(xiàng)校級(jí)管理制度，并配套制定各級(jí)管理辦法。同時(shí)，關(guān)懷與管理并重，既維護(hù)剛性制度執(zhí)行的嚴(yán)肅性，又在執(zhí)行過程中體現(xiàn)人文疏導(dǎo)和仁愛關(guān)懷；既規(guī)范留學(xué)生行為，也讓留學(xué)生雖身處異國(guó)他鄉(xiāng)也倍感暖意。

同時(shí)，按照國(guó)家要求配備來華留學(xué)生輔導(dǎo)員，并在國(guó)際教育學(xué)院和各教學(xué)學(xué)院推行“雙班主任”制度，打造專兼職結(jié)合的來華留學(xué)生管理隊(duì)伍，無縫銜接留學(xué)生在校管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。

在做好國(guó)際教育的同時(shí)，學(xué)校也十分注重提升校園國(guó)際化氛圍。通過舉辦來華留學(xué)生國(guó)際文化節(jié)、感知中國(guó)、留動(dòng)中國(guó)、漢語橋大賽、漢字聽寫大賽、師生“慶小年、迎新春”等中外師生廣泛參與的文體活動(dòng)，促進(jìn)中外師生交流。同時(shí)，引導(dǎo)、鼓勵(lì)學(xué)生積極走出教室，參加各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽。

為使國(guó)際教育工作更好地服務(wù)當(dāng)?shù)?，學(xué)校在武威七中、莊浪一中和北京師范大學(xué)慶陽附屬學(xué)校建立了來華留學(xué)生實(shí)習(xí)支教基地，通過英語教學(xué)實(shí)踐、外國(guó)國(guó)情歷史介紹、中外文化交流、中外師生座談、文體活動(dòng)等實(shí)踐活動(dòng)，促進(jìn)中外文化交流融合，中外學(xué)生互學(xué)互鑒。

為增進(jìn)來華留學(xué)生對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化的了解，提升實(shí)踐能力，學(xué)校在甘肅世紀(jì)金徽集團(tuán)、甘肅大禹節(jié)水集團(tuán)建立了來華留學(xué)生實(shí)習(xí)基地。

俄羅斯籍留學(xué)生柯尚賢（SERGEI KOROVENKOV）因研究生期間在甘肅慶陽實(shí)習(xí)而與慶陽結(jié)緣，2019年從蘭州交通大學(xué)機(jī)械制造與自動(dòng)化專業(yè)畢業(yè)后，他拒絕了很多大公司拋來的橄欖枝，毅然選擇去慶陽工作和生活。憑借優(yōu)秀的語言天賦，柯尚賢很快融入當(dāng)?shù)夭W(xué)會(huì)了一口流利的慶陽話。工作之余，柯尚賢喜歡用手機(jī)記錄自己的生活。機(jī)緣巧合，他注冊(cè)了抖音賬號(hào)“老柯在中國(guó)”，憑借流利的慶陽方言和鮮明的視頻風(fēng)格迅速出圈。隨著粉絲越來越多，柯尚賢意識(shí)到手機(jī)也是文化傳播的途徑之一，于是他和朋友專門學(xué)習(xí)了視頻拍攝和剪輯，并成立了工作室，現(xiàn)在他每天都在用慶陽普通話宣傳推介中國(guó)。

“招進(jìn)來”與“走出去”相結(jié)合，服務(wù)地方和行業(yè)國(guó)際合作需求

北馬其頓信息科學(xué)與技術(shù)大學(xué)位于北馬其頓西南部的奧赫里德，在蘭州交通大學(xué)-北馬其頓信息科學(xué)與技術(shù)大學(xué)科技文化交流中心建立之前，那里的學(xué)生對(duì)中國(guó)知之甚少。為此，蘭州交通大學(xué)為中心購(gòu)置了電腦、中文書籍、剪紙、漢服、香包等物品，并先后派出12名教師赴該校開展文化交流活動(dòng)，為該校學(xué)生打開了一扇了解真實(shí)中國(guó)的窗戶，學(xué)生跟老師一起學(xué)中文、穿漢服、暢談理想。有同學(xué)表示，雖然和中國(guó)老師相處時(shí)間不長(zhǎng)，但通過老師的講述，他們很想去嘗嘗蘭州的牛肉面，坐坐中國(guó)的高鐵，感受手機(jī)支付的魅力。

過去10年，孟加拉國(guó)GDP平均增幅在6%以上，高速增長(zhǎng)意味著對(duì)電力的需求不斷增加。然而，孟加拉國(guó)發(fā)電能力不足，電力供應(yīng)不穩(wěn)，電力短缺問題嚴(yán)重，缺乏專業(yè)的電力人才。目前該國(guó)仍有一半人口未能用上電，即使首都達(dá)卡的供電也不穩(wěn)定。電力短缺問題一直制約著孟加拉國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。中國(guó)-孟加拉國(guó)電力人才實(shí)訓(xùn)基地成立后，為當(dāng)?shù)靥峁┝穗娏θ瞬艑?shí)訓(xùn)教學(xué)和操作培訓(xùn)的平臺(tái)。

目前，該基地分兩批次培訓(xùn)學(xué)員52名，聘請(qǐng)懂英文、懂技術(shù)的電力專業(yè)師資擔(dān)任培訓(xùn)教師，教學(xué)計(jì)劃和課程設(shè)置由中方制定，教學(xué)的參數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)是中國(guó)設(shè)備的模式與標(biāo)準(zhǔn)。基地學(xué)員結(jié)束培訓(xùn)回到孟加拉國(guó)后，能夠在中資企業(yè)直接上崗工作。基地的成立，進(jìn)一步提高了學(xué)校工程技術(shù)人員和留學(xué)生培養(yǎng)水平，發(fā)揮了高?？萍紕?chuàng)新引領(lǐng)和支撐作用，服務(wù)了地方和行業(yè)國(guó)際合作需求，提升了對(duì)“一帶一路”國(guó)家創(chuàng)新資源集聚和輻射能力，是“中國(guó)智造”走向國(guó)際市場(chǎng)、為世界服務(wù)的有利開端。

未來國(guó)際人才培養(yǎng)的新思路

在“留學(xué)中國(guó)”品牌建設(shè)中，“留學(xué)甘肅”已經(jīng)形成特色，初具品牌效應(yīng)。隨著“留學(xué)中國(guó)”品牌建設(shè)進(jìn)入提質(zhì)增效新階段，推進(jìn)“留學(xué)甘肅”品牌建設(shè)勢(shì)在必行，但目前還存在幾個(gè)問題。

教育基礎(chǔ)薄弱，國(guó)際化教育承載能力亟待提升。受地理、歷史、經(jīng)濟(jì)、政治、文化等諸多因素影響，甘肅高等教育發(fā)展相較我國(guó)東部、中部和南方地區(qū)仍較為滯后，發(fā)展程度與國(guó)家戰(zhàn)略需求仍有較大差距，教育體系有待完善，前瞻性不足。高等教育院校結(jié)構(gòu)缺乏合理布局，現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)施及現(xiàn)代媒體技術(shù)平臺(tái)建設(shè)進(jìn)程緩慢。高等教育現(xiàn)代化建設(shè)仍無法滿足地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求，教育產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的智力支撐作用仍顯不足。

留學(xué)甘肅生源質(zhì)量不高，高層次學(xué)生數(shù)量較少。留學(xué)甘肅生源國(guó)別結(jié)構(gòu)分布不平衡，發(fā)展中國(guó)家留學(xué)生數(shù)量占比較高，發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)留學(xué)生數(shù)量較少，生源國(guó)際性有待加強(qiáng)。留學(xué)甘肅學(xué)生以中文和本科學(xué)習(xí)為主，高層次研究生數(shù)量較少，生源總體中文水平不理想，學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)結(jié)構(gòu)不健全，專業(yè)知識(shí)理解與掌握較為困難，專業(yè)素養(yǎng)及學(xué)術(shù)基礎(chǔ)薄弱，科研表達(dá)能力偏低，不利于國(guó)際教育整體水平提升。

學(xué)科建設(shè)薄弱，課程資源不豐富。各高校學(xué)科分布日趨合理，但普遍存在課程國(guó)際化程度不高的問題，課程種類設(shè)置單一，課程資源不豐富，結(jié)構(gòu)體系協(xié)調(diào)性不佳，課程建設(shè)投入不足，極少應(yīng)用國(guó)際通用教材。部分高校在同班中文授課的情況下，留學(xué)生適應(yīng)融入學(xué)習(xí)難度較大，結(jié)業(yè)肄業(yè)率較高。

高水平師資匱乏，教師跨文化能力需提升。甘肅高校師資整體水平落后于全國(guó)其他地區(qū)。師資隊(duì)伍國(guó)際化程度不高，具有海外背景的師資占比較低，跨文化交際意識(shí)和能力不足，缺乏留學(xué)生教育指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，教師參與留學(xué)生培養(yǎng)熱情不高，擔(dān)任留學(xué)研究生導(dǎo)師的積極性不高。

為此，學(xué)校將從以下方面加強(qiáng)“留學(xué)甘肅”品牌建設(shè)：

堅(jiān)持戰(zhàn)略引領(lǐng)，服務(wù)“一帶一路”建設(shè)。留學(xué)甘肅事業(yè)是中外友好交往的橋梁，也是一種獨(dú)特的戰(zhàn)略資源，能夠促進(jìn)文明交流互鑒以及甘肅與世界各國(guó)人民相知相親。

甘肅最大的機(jī)遇在“一帶一路”，“留學(xué)甘肅”的機(jī)遇也在“一帶一路”，打造“留學(xué)甘肅”品牌應(yīng)服務(wù)“一帶一路”建設(shè)，吸引外國(guó)學(xué)生來甘留學(xué)，將甘肅的技術(shù)、產(chǎn)品、文化通過優(yōu)質(zhì)國(guó)際教育推向“一帶一路”沿線國(guó)家和地區(qū)。

發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢(shì)，“重點(diǎn)向西、放眼東南”招賢納才。甘肅是古絲綢之路的鎖匙之地和黃金路段，與中亞國(guó)家有著悠久的交往史，飲食風(fēng)俗、生活習(xí)慣等也與中亞國(guó)家相近，是中亞國(guó)家青年學(xué)生青睞的留學(xué)目的地。應(yīng)鞏固提升“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”區(qū)位優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大“留學(xué)甘肅”品牌在中亞國(guó)家的影響力。同時(shí)借力“21世紀(jì)海上絲綢之路”發(fā)展機(jī)遇，加大“留學(xué)甘肅”品牌在東南亞國(guó)家的吸引力，面向東南亞國(guó)家學(xué)生提供性價(jià)比高、體驗(yàn)感好、學(xué)以致用的留學(xué)服務(wù)。

做好頂層設(shè)計(jì)，打造“留學(xué)甘肅”品牌。政府層面要做好來華留學(xué)教育頂層設(shè)計(jì)，破除體制機(jī)制障礙，進(jìn)一步強(qiáng)化支持來華留學(xué)教育高質(zhì)量發(fā)展、社會(huì)政策和法律法規(guī)供給，從招生、項(xiàng)目、專業(yè)和課程、管理隊(duì)伍等多方面搭建平臺(tái)，強(qiáng)化質(zhì)量保障體系建設(shè)，推動(dòng)建設(shè)專業(yè)化社會(huì)支持體系，持續(xù)完善來華留學(xué)工作體系，整體提高留學(xué)甘肅教育競(jìng)爭(zhēng)力，打造“留學(xué)甘肅”品牌。

各類院校要牢固樹立留學(xué)甘肅教育發(fā)展的質(zhì)量意識(shí)和品牌意識(shí)，明確本校來華留學(xué)教育辦學(xué)理念，建立適合本校實(shí)際的來華留學(xué)工作體制機(jī)制，以趨同化理念把來華留學(xué)教育納入學(xué)校整體事業(yè)發(fā)展，嚴(yán)把“入口關(guān)”，控制生源質(zhì)量，打造品牌專業(yè)和課程，保證培養(yǎng)質(zhì)量，建構(gòu)高水平、全鏈條的學(xué)校來華留學(xué)工作體系，塑造院校留學(xué)教育品牌，提升競(jìng)爭(zhēng)力和生命力。

嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，提升質(zhì)量。按照國(guó)家來華留學(xué)生招收培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，提煉各校特色成果，從錄取流程、錄取標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、培養(yǎng)方案、教學(xué)方式、管理制度等方面形成全省趨同的標(biāo)準(zhǔn)體系。改變重規(guī)模、輕質(zhì)量的招生理念和思維慣式，根據(jù)學(xué)校辦學(xué)能力，摒棄辦學(xué)趨功利、湊指標(biāo)導(dǎo)向，科學(xué)制定招生計(jì)劃。加強(qiáng)招生隊(duì)伍配置和招生能力培養(yǎng)，嚴(yán)格執(zhí)行招生審核流程，不惡意爭(zhēng)搶生源，避免有不良行為的學(xué)生混跡不同學(xué)校。

堅(jiān)決杜絕“低入學(xué)門檻、教育教學(xué)過程質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)、低畢業(yè)要求”等做法，嚴(yán)格執(zhí)行畢業(yè)條件，對(duì)未完成教育計(jì)劃規(guī)定的課程、畢業(yè)論文不合規(guī)、中途退學(xué)者只發(fā)放學(xué)習(xí)證明、畢業(yè)或肄業(yè)證書，維護(hù)“留學(xué)甘肅”品牌。

提升師資國(guó)際化水平。加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，鼓勵(lì)青年骨干教師多參與國(guó)際訪學(xué)、學(xué)術(shù)研究及教育教學(xué)交流。積極引進(jìn)高質(zhì)量的有海外背景的人才，實(shí)行外引內(nèi)培、多措并舉。

根據(jù)師資隊(duì)伍實(shí)際情況及生源國(guó)別特點(diǎn)，給予教師相應(yīng)跨文化培訓(xùn)，提升教師跨文化交際意識(shí)和多元文化融合能力，整體提升英語交際能力，不斷改進(jìn)和創(chuàng)新教學(xué)方法。提升教師現(xiàn)代信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合能力，增強(qiáng)傳播優(yōu)秀文化能力，開闊國(guó)際視野，提升國(guó)際學(xué)術(shù)和文化交流能力，跟蹤把握學(xué)科發(fā)展前沿，提高學(xué)術(shù)水平及科研能力，全方位提升師資隊(duì)伍國(guó)際化水平。

提升綜合管理水平。加強(qiáng)管理人才隊(duì)伍建設(shè)，提升管理人才外語水平，提升跨文化交流能力，強(qiáng)化跨文化交際意識(shí)。增加心理學(xué)基本知識(shí)技能的儲(chǔ)備與應(yīng)用。注重留學(xué)生輔導(dǎo)員群體未來發(fā)展，完善、優(yōu)化、拓展輔導(dǎo)員序列發(fā)展途徑，有效推進(jìn)職稱評(píng)聘，解決他們的后顧之憂。全面激勵(lì)各類管理人才積極投入來華留學(xué)教育事業(yè)。注重培養(yǎng)和鼓勵(lì)中文水平高、對(duì)中國(guó)社會(huì)主流文化認(rèn)同度高、具有跨文化融入意識(shí)、善于溝通交際、責(zé)任感強(qiáng)的留學(xué)研究生，協(xié)助輔導(dǎo)員及其他管理人員開展工作。（作者李敏系蘭州交通大學(xué)國(guó)際教育學(xué)院辦公室主任，張國(guó)錦系蘭州交通大學(xué)國(guó)際教育學(xué)院院長(zhǎng)）

來源：《神州學(xué)人》（2023年第9-10期）