高校思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合的思考與實(shí)踐

[摘 要]推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合，需要深刻把握學(xué)生發(fā)展的基本規(guī)律、思想政治工作的基本規(guī)律、信息技術(shù)與思想政治工作融合的基本規(guī)律，進(jìn)行全局性謀劃、系統(tǒng)性思考、整體性部署，在目標(biāo)、渠道、方式、模式、體系上進(jìn)行探索創(chuàng)新，著力增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)育人能力。

[關(guān)鍵詞]思想政治工作；信息技術(shù)；“三全育人”

習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，“要運(yùn)用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時(shí)代感和吸引力?！边@一重要論述要求我們適應(yīng)信息時(shí)代要求，探索形成高校思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢與信息技術(shù)融合行之有效的路徑，真正做到因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢而新。

時(shí)代要求：信息技術(shù)為高校思想政治工作賦能

今天，互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)深刻改變了人們的思維、生產(chǎn)、生活、學(xué)習(xí)方式?！吨袊ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2022年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.67億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)75.6%。思想政治工作說到底是做人的工作，人在哪里，思想政治教育就要延伸到哪里，高校思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)深度融合是時(shí)代發(fā)展的必然要求。

當(dāng)代大學(xué)生是伴隨互聯(lián)網(wǎng)成長的一代，他們更重視自我表達(dá)的話語權(quán)和社群化的認(rèn)同感，互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的互動(dòng)性、開放性、社交化等給大學(xué)生的思想理念、生活方式、學(xué)習(xí)方式等帶來深刻改變。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)突破了課堂教育的傳統(tǒng)邊界，已經(jīng)成為深化高校思想政治工作的“最大增量”。在此背景下，高校思想政治工作既要發(fā)揮傳統(tǒng)優(yōu)勢，做到正能量充沛、主旋律高昂，又要借助信息技術(shù)的非線性、交互式、扁平化特點(diǎn)，構(gòu)建更加貼近學(xué)生的話語體系、資源體系和管理服務(wù)體系，切實(shí)提升工作的針對性、精準(zhǔn)性和有效性。

基于此，高校思想政治工作正快速突破傳統(tǒng)物理空間壁壘，向虛擬空間拓展，形成物理與虛擬雙場域。借助信息技術(shù)的廣泛運(yùn)用，特別是學(xué)習(xí)資源、教育手段的數(shù)字化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，形成了時(shí)時(shí)、處處、人人可育人的優(yōu)勢，高校更加重視發(fā)揮學(xué)生主體作用，更加重視道德、心理、情感、文化等教育內(nèi)容，更加重視間接、隱性、滲透等教育渠道，更加重視實(shí)踐體驗(yàn)、文化浸潤、環(huán)境熏陶等教育方法，思想政治工作快速向融入式、嵌入式、滲入式模式升級。高校將思想政治教育傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合，需要運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺、數(shù)字技術(shù)吸引學(xué)生，滿足當(dāng)代大學(xué)生自主學(xué)習(xí)、數(shù)字化學(xué)習(xí)的需求，進(jìn)而更好地實(shí)現(xiàn)對大學(xué)生世界觀、人生觀、價(jià)值觀的正確引導(dǎo)，不斷增強(qiáng)思想政治教育內(nèi)容的時(shí)代感、傳播的代入感、體驗(yàn)的沉浸感，提升網(wǎng)絡(luò)育人實(shí)效性和針對性。

理念更新：從輔助應(yīng)用走向融合創(chuàng)新

回顧信息技術(shù)在高校思想政治工作領(lǐng)域的應(yīng)用，主要經(jīng)歷了兩個(gè)發(fā)展階段：輔助應(yīng)用階段和融合創(chuàng)新階段。在輔助應(yīng)用階段，主要通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開創(chuàng)信息共享的通道，把網(wǎng)絡(luò)建成思想政治工作的新陣地，但很多情況下是直接把線下內(nèi)容搬到線上。進(jìn)入融合創(chuàng)新階段后，信息技術(shù)與思想政治工作共生融合，不僅為思想政治工作提供了先進(jìn)的技術(shù)支撐和現(xiàn)代化的教育環(huán)境，還高度整合了思想政治工作資源與專業(yè)教育、實(shí)踐教育、社會(huì)教育資源，為完善“大思政”格局，深化“三全育人”改革，系統(tǒng)推進(jìn)課程、科研、實(shí)踐、文化、網(wǎng)絡(luò)、心理、管理、服務(wù)、資助、組織育人，提供了更加便捷有效的工作抓手，從更深層面上改變了高校思想政治工作的生態(tài)系統(tǒng)。

因此，在高校思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)的融合過程中，我們要從學(xué)生發(fā)展的基本規(guī)律、思想政治工作的基本規(guī)律、信息技術(shù)同思想政治工作融合的基本規(guī)律出發(fā)，進(jìn)行全局性謀劃、系統(tǒng)性思考、整體性部署。西安電子科技大學(xué)信息特色優(yōu)勢鮮明，近年來，學(xué)校準(zhǔn)確識變、科學(xué)應(yīng)變、主動(dòng)求變，積極實(shí)施“西電教育數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型行動(dòng)”，通過“六新”戰(zhàn)略，將“培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人、為誰培養(yǎng)人”這個(gè)根本問題置于信息時(shí)代下思考和把握。推動(dòng)以學(xué)習(xí)者為中心的智能環(huán)境發(fā)展，為學(xué)生形成自主管理、自助服務(wù)、過程沉淀、智能分析的育人“新環(huán)境”；盤活各類思政教育資源，深化校本思政資源建設(shè)，發(fā)展高水平生產(chǎn)、高效率共享、高質(zhì)量沉淀的思政教育“新資源”；在思政課程和課程思政建設(shè)中，探索雙師教學(xué)、思辨教學(xué)、VR互動(dòng)教學(xué)等，發(fā)展基于信息技術(shù)和智能技術(shù)的“新教學(xué)”；利用信息技術(shù)構(gòu)建“學(xué)生畫像”，更精準(zhǔn)、全面地引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展，建立大數(shù)據(jù)支撐下的思政工作“新評價(jià)”；開展常態(tài)化培訓(xùn)，實(shí)施人機(jī)結(jié)合、人技結(jié)合的思政工作能力“新培訓(xùn)”；打造“AI+教育中心”數(shù)據(jù)大腦，通過系統(tǒng)集成、業(yè)務(wù)重組、流程再造和數(shù)據(jù)治理，將思想政治工作體系與各業(yè)務(wù)體系深度對接，建設(shè)統(tǒng)一交互的“新治理”。

路徑選擇：高校思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合的實(shí)踐探索

推進(jìn)高校思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合，需要在目標(biāo)、渠道、方式、模式、體系上進(jìn)行探索創(chuàng)新，著力增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)育人能力。

1.在目標(biāo)上，明確“圍繞學(xué)生、關(guān)照學(xué)生、服務(wù)學(xué)生”的方向

做好高校思想政治工作，要貼近學(xué)生、尊重學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生，為學(xué)生價(jià)值塑造、人格養(yǎng)成、能力鍛造和知識學(xué)習(xí)創(chuàng)造更好條件。傳統(tǒng)思想政治工作在滿足學(xué)生成長發(fā)展的共性需求上有顯著效果，但在滿足個(gè)性化成長需求等方面，還需信息技術(shù)融合補(bǔ)位。

西安電子科技大學(xué)以學(xué)生發(fā)展為中心，運(yùn)用大數(shù)據(jù)采集、挖掘、分析等技術(shù)，建成學(xué)生綜合性成長電子檔案與電子能力證書，為學(xué)生個(gè)性化成長畫像并提供診斷、激勵(lì)、預(yù)測、調(diào)節(jié)等個(gè)性化成長服務(wù)。在手段上，通過物聯(lián)感知的各類場景和移動(dòng)端小程序等全方位積累學(xué)生成長全周期數(shù)據(jù)，涵蓋客觀數(shù)據(jù)、日常記錄、活動(dòng)記錄、表彰獎(jiǎng)勵(lì)4類，其中伴隨性數(shù)據(jù)占比近七成。在技術(shù)上，基于區(qū)塊鏈實(shí)現(xiàn)成長數(shù)據(jù)在鏈上記錄，確保數(shù)據(jù)可信、使用可管、范圍可控。在內(nèi)容上，支持全過程縱向評價(jià)和德智體美勞全要素橫向評價(jià)。針對本科生，構(gòu)建了涵蓋76個(gè)大類137個(gè)子類的觀測模型，對學(xué)生個(gè)體的道德實(shí)踐與家國情懷、藝術(shù)涵養(yǎng)與美感素養(yǎng)、創(chuàng)新實(shí)踐與科技素養(yǎng)、分析問題與系統(tǒng)思考、人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)合作等12項(xiàng)核心能力素養(yǎng)畫像；針對研究生，構(gòu)建了涵蓋619項(xiàng)行為考察點(diǎn)、1475個(gè)評價(jià)點(diǎn)的觀測模型，對學(xué)生個(gè)體的學(xué)術(shù)-專業(yè)能力、可遷移能力兩方面的10項(xiàng)核心能力進(jìn)行畫像。依托“電子能力證書”，學(xué)生能夠更好認(rèn)知自我、完善自我、發(fā)展自我；學(xué)?？蓪?shí)時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、行為特征、能力傾向和短板不足，為不同性格稟賦、興趣特長、素質(zhì)潛力的學(xué)生定制個(gè)性化成長方案，推動(dòng)教育評價(jià)從“指揮棒”升級為“推動(dòng)器”，從“工作檢測站”轉(zhuǎn)型為“發(fā)展加油站”。

2.在渠道上，由顯性教育為主向顯性教育和隱性教育相統(tǒng)一延伸

做好高校思想政治工作要契合當(dāng)代大學(xué)生的思維方式、認(rèn)知特點(diǎn)、精神需求，真正做到既有“驚濤拍岸的聲勢”，也能達(dá)到“潤物無聲的效果”。

西安電子科技大學(xué)堅(jiān)持顯性教育與隱性教育相統(tǒng)一，注重開發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源、搭建網(wǎng)絡(luò)平臺、利用網(wǎng)絡(luò)媒體，推動(dòng)有形空間塑造與無形體驗(yàn)浸潤緊密結(jié)合、有形教育教學(xué)與無形教育教學(xué)引領(lǐng)緊密結(jié)合，使思想政治工作“活起來”。例如，創(chuàng)新典禮育人方法，充分抓住學(xué)生在“屏幕時(shí)代”“微時(shí)代”成長的特點(diǎn)，利用學(xué)校信息學(xué)科優(yōu)勢，綜合運(yùn)用“4K+5G”全息穿越異地同場技術(shù)、虛擬演播技術(shù)、“AR+VR”技術(shù)等，將開學(xué)典禮、畢業(yè)典禮等升級為充滿時(shí)代氣息和青春色彩、彰顯教育理念和文化品位的沉浸式思政大課。帶領(lǐng)學(xué)生在田間地頭學(xué)黨史，在學(xué)校幫扶的蒲城縣閆家村金銀花田地里開通“田埂直播間”，學(xué)生一邊采摘金銀花一邊同2萬余名直播間觀眾共同聆聽閆家村從貧困村變成致富村、明星村的故事，將黨課從教室延伸到田埂。通過潤物無聲的方式，讓學(xué)生對思政教育的內(nèi)容產(chǎn)生更加直觀而深刻的理解，有效強(qiáng)化了顯性教育所傳遞的目標(biāo)和內(nèi)容。

3.在方式上，由教師中心的單向灌輸向教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體、實(shí)踐體驗(yàn)為重要途徑的多維互動(dòng)延伸

大學(xué)生處于世界觀、人生觀、價(jià)值觀形成的關(guān)鍵時(shí)期，通過灌輸?shù)姆绞狡鞄悯r明加強(qiáng)思想政治教育，是思想政治工作的優(yōu)良傳統(tǒng)和重要途徑。但是，教育不是簡單的知識傳遞，更需要師生以知識為媒介進(jìn)行信息交互、思維碰撞并收獲實(shí)踐感悟。隨著學(xué)生主體意識的不斷增強(qiáng)和師生信息差、技術(shù)差的不斷縮小，思想政治工作必須超越單一主客體關(guān)系，通過信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)主體間多維互動(dòng)，為大學(xué)生提供更多自我管理、自我教育、自我提升的機(jī)會(huì)、資源、場景，讓抽象的理論教育與彌散的實(shí)踐體驗(yàn)有機(jī)結(jié)合，從而達(dá)到更好的教育效果。

西安電子科技大學(xué)充分利用信息資源的開放共享、學(xué)習(xí)方式的多元選擇和輔助系統(tǒng)的智能發(fā)展，使學(xué)生從被動(dòng)接受者轉(zhuǎn)為知識的主動(dòng)學(xué)習(xí)者和教育場景的創(chuàng)設(shè)者。在學(xué)校倡導(dǎo)和教師指導(dǎo)下，學(xué)生積極建立自媒體工作室、科創(chuàng)團(tuán)隊(duì)、文創(chuàng)團(tuán)隊(duì)等，賡續(xù)紅色基因。有學(xué)生利用虛擬仿真技術(shù)把西安電子科技大學(xué)的前身無線電訓(xùn)練班的歷史故事數(shù)字化；利用AI技術(shù)生成百米黨史知識圖譜、開展紅色校史老舊影像的畫質(zhì)色彩修復(fù)；利用“AR+VR”技術(shù)制作校史故事微視頻，利用MR全息技術(shù)構(gòu)建交互式沉浸式三維虛擬現(xiàn)場，把師生帶入長征路上辦學(xué)、硝煙烽火中成長的歷史場景；憑借對學(xué)校的熱愛、豐富的創(chuàng)作力、多學(xué)科交叉的知識儲備，利用Minecraft對校園建模等。同時(shí)，成立大學(xué)生黨史校史宣講團(tuán)，把宣講教育從教室延伸到網(wǎng)絡(luò)空間，累計(jì)打造優(yōu)秀宣講視頻作品70余部，開展校園巡講300余場，覆蓋2萬余人。學(xué)生利用自己所學(xué)專業(yè)知識，大膽創(chuàng)新創(chuàng)造，在實(shí)際項(xiàng)目中發(fā)揮智慧，作出成績，學(xué)生自身更加自信自強(qiáng)、昂揚(yáng)向上，不斷自我提升、自我超越。

4.在模式上，由“大水漫灌”為主向“大水漫灌”和“精準(zhǔn)滴灌”相統(tǒng)一延伸

高校思想政治工作要面向全體學(xué)生，“大水漫灌”是必須的，但對于“大水漫灌”效果的考察往往是研究隨機(jī)樣本而非全體樣本，主要是靜態(tài)把握而非動(dòng)態(tài)掌控，常常基于經(jīng)驗(yàn)判斷而非精準(zhǔn)數(shù)據(jù)。隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)的發(fā)展，一方面，可利用網(wǎng)絡(luò)傳播覆蓋廣、傳播快的特點(diǎn)，快速實(shí)現(xiàn)“大水漫灌”；另一方面，可通過采集大量伴隨式數(shù)據(jù)、科學(xué)構(gòu)建數(shù)據(jù)模型和對動(dòng)態(tài)連貫數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘，對學(xué)生的思想、心理、學(xué)習(xí)、生活等進(jìn)行精準(zhǔn)識別、精準(zhǔn)分析、精準(zhǔn)預(yù)測、精準(zhǔn)追蹤、精準(zhǔn)決策，實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)滴灌”。

西安電子科技大學(xué)堅(jiān)持整體思維與精準(zhǔn)思維并重，綜合運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等新興技術(shù)，對學(xué)生進(jìn)行精準(zhǔn)教育、管理和服務(wù)。一是精準(zhǔn)開展學(xué)業(yè)預(yù)警幫扶。通過數(shù)據(jù)挖掘和分析算法對學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)行為、學(xué)習(xí)效果進(jìn)行全面分析，適時(shí)發(fā)送學(xué)業(yè)預(yù)警信號、給出個(gè)性化建議，并以“知識圖譜+智能分析”模式精準(zhǔn)推送學(xué)習(xí)幫扶資源。二是精準(zhǔn)識別異常狀況。在大數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)測中，如果學(xué)生出現(xiàn)課業(yè)長期缺勤、校園卡交易異常、校園門禁系統(tǒng)異常記錄等情況，將及時(shí)推送預(yù)警信息、及時(shí)處理。三是精準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)就業(yè)供需匹配。通過學(xué)生綜合性成長電子檔案與電子能力證書形成“學(xué)生畫像”，從特色優(yōu)勢、崗位需求、招聘互動(dòng)、工作成長四個(gè)維度建立“企業(yè)畫像”。在此基礎(chǔ)上，利用人工智能算法對“企業(yè)畫像”和“學(xué)生畫像”進(jìn)行融合匹配，為學(xué)生提供適合靶向就業(yè)指導(dǎo)。四是精準(zhǔn)進(jìn)行資助服務(wù)。通過餐廳刷卡數(shù)據(jù)分析學(xué)生消費(fèi)水平，精準(zhǔn)識別經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生，“隱形”發(fā)放用餐補(bǔ)貼、冬寒羽絨服、“一元愛心餐”等，保護(hù)學(xué)生隱私和自尊，讓資助更有溫度。在信息技術(shù)的介入下，思想政治工作者既能更好掌握學(xué)生群體的普遍特征，又能精準(zhǔn)識別學(xué)生個(gè)體的特殊情況，有效避免僅依賴經(jīng)驗(yàn)式管理模式帶來的認(rèn)知偏差和“一刀切”現(xiàn)象，增強(qiáng)思想政治工作的有效性和針對性。

5.在體系上，由專業(yè)化向?qū)I(yè)化引領(lǐng)的全員全過程全方位延伸

近年來，高校落實(shí)“三全育人”理念，逐步建立健全了各部門、各隊(duì)伍共同參與的“大思政”格局。高校思想政治工作要在全員全過程全方位的背景下運(yùn)行，必須有效整合各主體、各環(huán)節(jié)、各場域，在同一鏈條上同向發(fā)力。

西安電子科技大學(xué)在加強(qiáng)專業(yè)化的同時(shí)高度重視全員化，通過智能信息系統(tǒng)形成由專業(yè)引領(lǐng)的全員化模式。如：圍繞學(xué)生黨員教育培養(yǎng)鏈條，依托“社區(qū)黨建之家”智能平臺，實(shí)現(xiàn)申請入黨、推優(yōu)入黨、積極分子、發(fā)展對象、預(yù)備黨員、正式黨員等六階段全鏈條跟蹤記錄，以及學(xué)生黨員與支部書記、培養(yǎng)聯(lián)系人、輔導(dǎo)員、管理干部全維度互動(dòng)。針對勞動(dòng)教育鏈條，依托勞動(dòng)教育智能平臺，連接“西電智課平臺”“電子能力證書”，學(xué)生、學(xué)院和書院、教務(wù)人員和學(xué)工干部全程介入，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)課程信息數(shù)據(jù)采集、分類統(tǒng)計(jì)、學(xué)時(shí)換算的全鏈條應(yīng)用展示和“預(yù)警提醒-階段分析-總結(jié)評價(jià)”全周期閉環(huán)式導(dǎo)航。針對不同育人主體的“單兵作戰(zhàn)”“各管一段”的問題，依托思政工作研究中心建立定期集體備課機(jī)制，思政課教師發(fā)揮理論功底扎實(shí)優(yōu)勢，專業(yè)課教師發(fā)揮專業(yè)教育優(yōu)勢，輔導(dǎo)員發(fā)揮學(xué)生工作經(jīng)歷豐富優(yōu)勢，學(xué)生代表發(fā)揮了解自身所想所需優(yōu)勢，重點(diǎn)聚焦學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為特點(diǎn)、信息技術(shù)賦能思政教育的有效路徑等共同開展研究，推動(dòng)思政課程、課程思政和日常思想政治教育同向同行。

【作者查顯友：西安電子科技大學(xué)黨委書記】

原載2023年第19期《中國高等教育》