浙大一項研究登上國際頂刊：“勿以惡小而為之”有了科學解釋

中國教育報-中國教育新聞網(wǎng)訊（記者 唐琪）在人類社會行為中，有一種長期流傳的觀念：其它條件不變的情況下，群體的影響力遠勝于個體。在教育孩子的過程中，我們也常常強調集體的力量和榜樣的作用，認為孩子更容易被群體行為所影響。浙江大學管理學院研究員楊浙帥和新加坡國立大學教授張巖近期的一項研究顛覆了這一認知。他們發(fā)現(xiàn)：一個人的自私行為在某些情況下可以和一個群體的影響力不相上下。該研究論文近期發(fā)表在消費行為領域的國際頂級期刊《消費者研究雜志》上。

這項研究首先是從盜版問題屢禁不止開始設問的。在當今的數(shù)字時代，雖然政府和民間組織采取了各種措施增強民眾的知識產(chǎn)權保護意識，但是全球盜版問題依然嚴峻。人們從經(jīng)濟學的視角對盜版猖獗有很多解釋，比如盜版風險小、利益巨大等等，但是很少從消費者心理的角度去理解為什么盜版那么流行。延伸到教育，我們時常強調榜樣，卻容易忽略一個負面的例子可能對孩子造成更直接的影響。

楊浙帥和張巖在他們的研究項目《自私很容易：何時以及為什么一個人的影響力等同于多個人的影響力》中，深入探討了自私行為如何能夠使得個體的影響力與群體相媲美。他們提出了一個引人深思的結論：一個人的自私行為在某些情況下可以和一個群體的影響力不相上下，這挑戰(zhàn)了“人數(shù)越多影響力越大”的傳統(tǒng)觀念。這項研究對如何教育孩子也提出了新的挑戰(zhàn)和思考：當孩子們看到他人做出自私選擇時，他們是否也更容易效仿？答案是肯定的，而且即便這個行為的示范者只有一個。這項研究從科學的視角解釋了“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。

兩位學者通過7個精心設計的實驗揭示了這一現(xiàn)象——當自私行為出現(xiàn)時，人們往往會效仿，即使只有一個人做出自私的選擇，人們也會拿這個例子當作借口從而選擇有利于自己的選項。

一個典型的例子是下載盜版音樂。這種行為被普遍認為是自私的，因為它剝奪了版權擁有者應得的收入。實驗中，參與者在得知其他人下載了盜版音樂后，選擇效仿的可能性幾乎不受做出這一行為群體數(shù)量多寡的影響。也就是說，只要有一個人選擇下載盜版音樂，其他人就很可能跟隨。而當行為涉及付錢購買正版音樂時，只有在更多人選擇購買正版的情況下，參與者才會受到更大影響。

另一個實驗探討了在“7天無理由退貨”情境下無故退還已使用商品的情況，這是一種對消費者有利但對商家不公的自私行為。實驗結果表明，哪怕只有一個人退還了使用過的商品，其他人效仿的可能性也相當高；而如果要影響他人保留商品這種無私行為，則需要一個更大的群體。

研究指出，人們傾向于選擇對自己有利的選項但是又受到道德規(guī)范的約束。當人們看到有人做出自私的選擇時，他們就找到了一個借口擺脫了道德約束。在洞察這一心理后，研究發(fā)現(xiàn)，增加人們找借口的難度，就能有效降低一個自私“榜樣”的影響力。比如，在人們做選擇時，要求他們想想用盜版的理由是什么，引導消費者思考這些理由，會增加他們?yōu)楸I版使用行為進行辯解的難度，從而有效降低人們的盜版使用意愿。

這一研究提醒家長和教育者，一個負面榜樣就足以引導孩子做出自私的選擇。因此，在家庭教育和學校教育中，如何防止孩子受到不良個體行為的影響顯得尤為重要。