曹林
華中科技大學新聞與信息傳播學院教授
新聞回放
“沒想到開在北京的公司歧視北京人,我不理解為什么我的戶籍是我求職中的阻礙?!薄巴耆珱]想到找工作會因為性格測試被刷掉,公司要求學歷、專業(yè)經驗也就罷了,性格測試結果竟然也在考量范圍內?!薄斗ㄖ稳請蟆酚浾呓詹稍L多名高校畢業(yè)生發(fā)現(xiàn),性別歧視、地域歧視、性格歧視、第一學歷歧視等各種歧視橫亙在他們的就業(yè)之路上。
主持人語
“你以為剛填寫的是基本信息,其實你已經完成了招聘的第一道測試題”,這種帶著若隱若現(xiàn)歧視意味的快捷篩選,讓本就充滿焦慮的求職者更受傷。在評論教學中,我經常讓學生們區(qū)分這幾個近義詞的關鍵差別:選擇、偏好、偏見、歧視。這些企業(yè)的篩選方式,到底是偏好,還是偏見,甚至就是赤裸裸的歧視?如何看待并治理招聘中日趨隱形的歧視?這些不同角度的分析,也許能帶來一些答案。
反就業(yè)“隱形歧視” 法律必須“明察秋毫”
李晶晶(華中科技大學新聞與信息傳播學院2021級本科生)
歧視和選人用人的標準不同,歧視是一種基于偏見的無依據的區(qū)別對待。用人單位有自主選擇用人的權利,但是這種權利應以法律為準繩。以地域、性格等為依據淘汰應聘者,剝奪了求職者公平競爭的權利,違背了就業(yè)公平原則。
值得注意的是,就業(yè)歧視正走向“隱形”。用人單位為了規(guī)避風險,把帶有歧視性的違法標準變成“心照不宣”的執(zhí)行標準。部分企業(yè)雖未在招聘啟事中寫明歧視條件,卻在實際篩選中設定畢業(yè)年份、院校背景、籍貫等不合理限制。還有企業(yè)在員工入職前后,通過背景調查將有勞動仲裁記錄的求職者排除在外。這些歧視潛規(guī)則抬高了就業(yè)“隱形門檻”,不僅傷害了個體,更加深了就業(yè)市場的不公。
不久前《人民法院報》公布了一系列反就業(yè)歧視典型案例:強制肝功能不全的員工休病假來逼迫離職;以“不能出差”為由,試用期勸退孕婦員工;大學生實習期間出事故,用人單位否認“勞動關系”;等等。現(xiàn)實中,求職者的維權成本居高不下。很多人在漫長的維權過程中選擇放棄。這也使得違法歧視行為缺乏應有的懲戒,更為隱形歧視提供了滋生的土壤。
回顧自《中華人民共和國就業(yè)促進法》頒布以來的反就業(yè)歧視,眾多勝訴案例為反就業(yè)歧視提供了寶貴的司法經驗,也證明了法律在保障勞動者權益中的作用。然而,不能忽視的是,這些成果背后是普通勞動者跨過重重困難,經歷漫長維權路。反就業(yè)歧視尤其是反隱形就業(yè)歧視并非一朝一夕之功,讓法律的威力真正惠及大眾,還需要求職者、政府部門和社會各界的持續(xù)努力。
公平是社會發(fā)展的基石,保障就業(yè)公平不僅關乎個體的尊嚴與權益,也關乎社會的和諧與進步。歧視在隱形,法律必須明察秋毫,打破就業(yè)歧視這一“隱形門檻”,推動形成公平的就業(yè)環(huán)境,維護勞動者的權益。
用人單位招聘不能只圖省事
胡然(北京外國語大學國際商學院2022級本科生)
“歧視”源于對特定群體的主觀評判,帶有明顯的排斥意圖。而“省事”的出發(fā)點完全不同,它只是一種追求效率的簡化操作——“降本增效,無意冒犯;篩掉了你,我很抱歉”。省事本身沒有錯,但當它走向極端,就變成了一種病態(tài)。其界限在于:招聘是否還在服務于“選對人”這個根本目的。
以篩選“外向性格”為例,傳統(tǒng)招聘是通過面試深入考察,省事做法則可以用如HEXACO、五因素人格等科學量表測試,配合簡單面談作判斷。但現(xiàn)在很多企業(yè)卻僅憑娛樂性的MBTI測試里的標簽就作出決定。這種做法不是為了找到合適的人才,而是為了盡快完成招聘這項工作。
這種病態(tài)的“省事”行為,其危害是多層次的。對個人而言,粗暴的“一刀切”埋沒了本該被發(fā)掘的人才——一個有豐富項目經驗但學歷非名校的求職者,可能連自我展示的機會都得不到;對職能部門而言,過度省事之下招到的可能是標簽完美但能力參差不齊的應聘者;而從更宏觀的社會層面看,當這種簡單標簽化的篩選方式成為普遍現(xiàn)象,某些標簽就會被污名化,最終演變成實質性的社會歧視。
一個始于“省事”的管理惰性,遠比“歧視”更危險——它舉著“歧視”這個容易激起情緒化的擋箭牌,打著效率的旗號,讓偏見悄無聲息地制度化了。
企業(yè)篩選個人,社會篩選企業(yè)。當企業(yè)用標簽給求職者快速分類時,公眾也在用“歧視”的標簽給企業(yè)定性。而真正的改變,不在于貼標簽,而在于揭開標簽。為了讓企業(yè)給人才揭開標簽,我們需要首先給企業(yè)揭開歧視的標簽,露出“省事病”的傷口,治療“省事病”的傷口,只有這樣,才能既給企業(yè)以警醒,也為問題找到出路。
“貼標簽”式篩選不利于公司選用人才
覃舒筱(華中科技大學新聞與信息傳播學院2023級本科生)
算法化、標簽化地篩選求職者,看似幫招聘者提高了效率,實則會讓公司錯過人才。這種偷懶更深層暴露的是用人單位缺乏價值觀,是對自身需求的不明確。
常常聽到有公司抱怨招不到合適的人才,或者吐槽招到的人很快就跳槽,為什么呢?一個常被忽略的地方,就在于招聘時缺乏真正深層、穩(wěn)定的價值觀篩選。僅看學歷,注重表面,或者隨意任性、如兒戲般根據性格類型、地域偏見去篩選,而缺乏人才評價的科學標準。這樣任性招來的人,沒有與公司價值觀形成深層的匹配,必定不長久。須知,一個有生命力、創(chuàng)造力的公司,必然有一群價值觀與其匹配契合的人托舉著。
招聘是展現(xiàn)企業(yè)價值觀的過程,需要選中的不僅是有能力、符合公司需要的人才,還要找對企業(yè)文化有認同感的人。標簽是干癟膚淺的,如平臺的算法那樣淺表和功利,從外在把人分類,容易忽略人的差異。價值觀才是深層的、內在的,是企業(yè)的凝聚力和獨特性之所在。如果一個企業(yè)沒有自己形成恒定的價值觀,只是用簡單的標簽選人,那樣選出來的人可能難以真正服務企業(yè)的發(fā)展。
用人單位選用人才,要更用心地去挖掘個體身上的特質。每一份簡歷,都是求職者在展現(xiàn)自己的個性、特點甚至是價值觀。不能讓那種粗暴、草率、任性的招聘標準,干癟的標簽,遮蔽了豐富簡歷中的個性和價值觀。
《中國教育報》2024年12月03日 第02版
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