“經(jīng)過深度溝通后,學(xué)校已與家長共同協(xié)商解決?!薄半p方經(jīng)過溝通調(diào)解后已達(dá)成和解?!薄_山西省大同市實(shí)驗(yàn)中學(xué)“家校楓橋”調(diào)解工作室矛盾糾紛調(diào)解記錄表,一頁頁的詳細(xì)記錄引起了記者的興趣。
自2023年起,大同市實(shí)驗(yàn)中學(xué)在全校范圍內(nèi)開展了“堅持和發(fā)展新時代‘楓橋經(jīng)驗(yàn)’化解基層矛盾糾紛助力轉(zhuǎn)型發(fā)展”專項行動。2024年1月,“家校楓橋”調(diào)解工作室正式成立。
“工作室成立之初,我們創(chuàng)新家庭、學(xué)校、社會協(xié)同育人機(jī)制,推進(jìn)‘校長接待日’和‘家校楓橋’調(diào)解工作室深度融合。聘請專業(yè)人員擔(dān)任治安校長、法治校長、交通安全校長、食品安全校長、消防安全校長、法律顧問。”大同市實(shí)驗(yàn)中學(xué)黨委書記溫月冬說。
據(jù)了解,大同市實(shí)驗(yàn)中學(xué)“家校楓橋”調(diào)解工作室重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生、師生、家校之間的矛盾糾紛,充分發(fā)揮教職工、班主任、安全委員、心理委員的作用,對不穩(wěn)定因素做到“早發(fā)現(xiàn)、早控制、早化解”,確保不留隱患。
“一般而言,我會充分利用班主任早、中、晚三檢的時間充分了解學(xué)生之間的矛盾點(diǎn),并通過簡單的口頭教育引導(dǎo)孩子們相互理解包容,遇到矛盾、困難時要及時告訴老師?!闭劦饺绾闻挪榛鈱W(xué)生間矛盾糾紛,初三(115)班班主任李成英說。
除班主任走訪外,邀請學(xué)生干部參與,也是發(fā)現(xiàn)化解學(xué)生間矛盾糾紛的重要方式。
高二(254)班班主任韓峰告訴記者,班主任會選擇有責(zé)任心、品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生擔(dān)任安全委員,日常關(guān)注學(xué)生狀態(tài),重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生心理問題、校園霸凌問題等。
在化解家校矛盾方面,“家校楓橋”調(diào)解工作室有完整的思路做法:班主任“打頭陣”,首先與家長電話溝通,安撫家長情緒,鼓勵學(xué)生優(yōu)先自主解決;若家長不滿意處理結(jié)果或矛盾仍未解決,由班主任牽頭進(jìn)行雙方座談交流;若仍有異議,則經(jīng)班主任上報學(xué)校,由政教處、班主任、家長三方合作共同解決。
“很多時候,雙方矛盾是因?yàn)椴磺宄唧w法律規(guī)定?!睂W(xué)校法律顧問王婕說。
2024年秋季學(xué)期伊始,大同市公安局直屬分局二大隊大隊長許善平向全校師生進(jìn)行了“開學(xué)安全第一課”主題宣講,從遵紀(jì)守法、預(yù)防違法犯罪等方面為全校師生宣講。
“家校楓橋”調(diào)解工作室每月還會開展不同主題的心理健康教育、生命安全與健康教育活動,呵護(hù)青少年身心健康。
“我們通過大數(shù)據(jù)比對了解學(xué)生情緒健康狀況,開展心理劇展演、沙盤分享、體感解壓等團(tuán)輔活動?!睂W(xué)校心理咨詢室兼職教師陳振榮說。
“有了‘家校楓橋’調(diào)解工作室和各位專業(yè)人士的加入,家校雙方能夠心平氣和地解決絕大多數(shù)問題?!睖卦露硎荆拔磥砦覀儗⒗^續(xù)運(yùn)用‘楓橋式’工作方法,有效預(yù)防和減少家校矛盾糾紛,營造良好育人環(huán)境。”
《中國教育報》2024年12月11日 第03版
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