技術(shù)如何釋放學(xué)習(xí)者的潛能

20世紀(jì)70年代初，約翰·庫(kù)奇在惠普公司工作，惠普是全球最大最受尊敬的科技公司之一。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，朋友向他介紹了一家小公司，并且說(shuō)一定要認(rèn)識(shí)這家公司的創(chuàng)始人，因?yàn)檫@位創(chuàng)始人非常具有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)，就是這個(gè)小小的機(jī)緣改變了約翰·庫(kù)奇的整個(gè)人生。

庫(kù)奇的朋友給他介紹的這位小公司的創(chuàng)始人，正是蘋(píng)果公司的史蒂夫·喬布斯。見(jiàn)面后，喬布斯給庫(kù)奇分享了一個(gè)他看到的故事和他的理念，他說(shuō)：如果自行車是人類的體力放大器，那么電腦就是人類的腦力放大器。而所有的技術(shù)都會(huì)成為人類在這個(gè)地球上生存和發(fā)展所需要的各種各樣的體力和智力放大器，技術(shù)能讓人類更快、更高效地去發(fā)現(xiàn)、去創(chuàng)造、去革新。喬布斯的這番話，給約翰·庫(kù)奇留下了非常深刻的印象，他毅然決然離開(kāi)了惠普，成為蘋(píng)果公司的第54名創(chuàng)始員工。

庫(kù)奇帶隊(duì)設(shè)計(jì)了蘋(píng)果公司的圖形界面等交互軟件，也代表蘋(píng)果公司參與了奧巴馬總統(tǒng)推出的“美國(guó)國(guó)家教育技術(shù)計(jì)劃”和“連接教育計(jì)劃”。幾十年的工作經(jīng)歷讓他近距離地觀察到，以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的技術(shù)是怎樣一步一步地成為全世界人們工作和生活中不可或缺的重要部分。這也促使他決定把自己的整個(gè)人生都投入到推動(dòng)技術(shù)更好地服務(wù)于學(xué)習(xí)和教育當(dāng)中，最終他創(chuàng)作了《學(xué)習(xí)的升級(jí)》這本書(shū)。

庫(kù)奇認(rèn)為，對(duì)于學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō)，任何地方都應(yīng)該成為學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，像是圖書(shū)館、博物館或者社區(qū)，甚至包括在蘋(píng)果零售店里，都應(yīng)該讓人們能夠獲得使用技術(shù)和創(chuàng)新學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

在這本書(shū)中，約翰·庫(kù)奇講述了未來(lái)非常重要的三個(gè)學(xué)習(xí)觀，即：自適應(yīng)的個(gè)性化學(xué)習(xí)、先天后天的交互作用論、個(gè)人的最佳效應(yīng)點(diǎn)。

    自適應(yīng)的個(gè)性化學(xué)習(xí)

你可以想象一下這樣的場(chǎng)景，比如在學(xué)校的課堂上，每一個(gè)學(xué)生都根據(jù)自己已經(jīng)掌握的知識(shí)和適合自己的學(xué)習(xí)速度，自主安排學(xué)習(xí)的進(jìn)度；又比如在職場(chǎng)上，同一個(gè)崗位的幾十個(gè)員工，不是按照一套內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，而是根據(jù)每個(gè)人不同的工作經(jīng)驗(yàn)、不同的能力拼圖，有一套自己專屬的培訓(xùn)計(jì)劃；再比如每一個(gè)個(gè)體學(xué)習(xí)者，隨便加入一個(gè)在線學(xué)習(xí)課程，網(wǎng)站都會(huì)對(duì)其現(xiàn)在的水平做出評(píng)估，根據(jù)其想達(dá)到的學(xué)習(xí)效果，為其制定出專屬課程。這些場(chǎng)景就是自適應(yīng)的個(gè)性化學(xué)習(xí)。

庫(kù)奇認(rèn)為，目前教育和學(xué)習(xí)中所面臨的最大挑戰(zhàn)，就是從“標(biāo)準(zhǔn)化的學(xué)習(xí)”回歸到“個(gè)性化的學(xué)習(xí)”。

為什么這么說(shuō)？其實(shí)在工業(yè)革命之前，個(gè)性化的學(xué)習(xí)和教育就廣泛存在。比如中國(guó)長(zhǎng)久以來(lái)存在的私塾教育，師傅帶徒弟的職業(yè)技能教育。1856年之前在歐洲，教育也基本是以這種個(gè)性化的方式來(lái)進(jìn)行的。但是，工業(yè)化革命開(kāi)啟了接下來(lái)100年教育的新系統(tǒng)，讓教育從個(gè)性化走向了標(biāo)準(zhǔn)化。當(dāng)時(shí)的理念是，能力強(qiáng)的孩子要成為管理者，管理者要?jiǎng)幽X；而能力差的孩子要成為勞動(dòng)者，勞動(dòng)者只動(dòng)手。

雖然工業(yè)革命已經(jīng)過(guò)去一個(gè)多世紀(jì)，但是它給教育系統(tǒng)帶來(lái)的影響還是非常深遠(yuǎn)的。標(biāo)準(zhǔn)化的教育，改變了對(duì)于教師和培訓(xùn)者的考核標(biāo)準(zhǔn)，他們自然會(huì)把自己的工作重心和教育目的，放在怎么讓更多的人達(dá)標(biāo)上。同樣，標(biāo)準(zhǔn)化的教育，還會(huì)讓學(xué)習(xí)者把注意力放在能夠跟上大多數(shù)人的學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)上。這樣一來(lái)，更多培養(yǎng)出的是“考試游戲的高手”，是更好的記憶者，而不是擁有獨(dú)特個(gè)性的創(chuàng)造者。

而個(gè)性化教育最大的不同，就是認(rèn)為每一個(gè)學(xué)習(xí)者都能夠通過(guò)自己的努力學(xué)有所成。喬布斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：變革從來(lái)都是由內(nèi)而外的，你改變了自己的學(xué)習(xí)思維，就是你個(gè)性化學(xué)習(xí)最好的開(kāi)端。

技術(shù)所塑造的這一代學(xué)習(xí)者和以往大不相同，互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)設(shè)備和社交網(wǎng)絡(luò)的存在讓學(xué)習(xí)方式發(fā)生了很大的變化，甚至影響到了人類大腦的生理連接，技術(shù)更讓人類不再受到物理空間的限制。進(jìn)一步講，技術(shù)可以分擔(dān)教育者的很多職責(zé)和功能，教育者的角色必須要發(fā)生改變，從信息的傳遞者變成學(xué)習(xí)的促進(jìn)者。

    先天后天的交互作用論

教育界幾十年來(lái)所爭(zhēng)論的另外一個(gè)重要的話題就是，對(duì)于塑造一個(gè)人的成功，先天基因更加重要還是后天環(huán)境更加重要？對(duì)于這個(gè)問(wèn)題的爭(zhēng)論一直都非常激烈?，F(xiàn)在我們知道，根據(jù)遺傳學(xué)、進(jìn)化生物學(xué)、神經(jīng)科學(xué)和腦科學(xué)的最新研究結(jié)果，先天基因和后天環(huán)境需要合作，才能夠最大化地去塑造一個(gè)人的成功，這就叫作交互作用論。

可以說(shuō)，從個(gè)性和天賦來(lái)講，每一個(gè)人生來(lái)都是獨(dú)特的，但是從機(jī)會(huì)和資源來(lái)講，每一個(gè)人并非是生而平等的。一個(gè)人不能決定自己的先天優(yōu)勢(shì)，但是技術(shù)的發(fā)展可以改變后天環(huán)境的不平等，技術(shù)就是最大的教育均衡器，可以為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造更多平等的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。也許有人會(huì)說(shuō)，這種所謂的平等是不是自欺欺人呢？這個(gè)社會(huì)上總需要藍(lán)領(lǐng)工人吧，總得有人去打掃廁所，去做護(hù)工吧。所以，是不是就應(yīng)該對(duì)學(xué)習(xí)者分層對(duì)待呢？作者強(qiáng)烈反對(duì)這種觀點(diǎn)，他認(rèn)為，每一個(gè)學(xué)習(xí)者都有可能去創(chuàng)造一些非凡的成就，應(yīng)該盡量給每一個(gè)人提供更平等的機(jī)會(huì)、更優(yōu)質(zhì)的教育和學(xué)習(xí)環(huán)境。

無(wú)論怎樣平凡的工作，都可以做出非凡的成效來(lái)。只要整個(gè)社會(huì)和每個(gè)個(gè)體都有這樣一種意識(shí)，那就應(yīng)該盡量使用技術(shù)的力量，給每一個(gè)人提供更平等的機(jī)會(huì)、更優(yōu)質(zhì)的教育和學(xué)習(xí)資源，讓后天環(huán)境在學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)中發(fā)揮更大的效用。

    個(gè)人的最佳效應(yīng)點(diǎn)

所謂最佳效應(yīng)點(diǎn)，即自己最擅長(zhǎng)的事情和自己最喜愛(ài)的事情的交集。也就是說(shuō)，你要找到什么事情是你既擅長(zhǎng)又喜愛(ài)的，那這就是你的最佳效應(yīng)點(diǎn)。

當(dāng)你明確地知道了自己的最佳效應(yīng)點(diǎn)是什么，然后在你的最佳效應(yīng)點(diǎn)上再結(jié)合一個(gè)因素，那就是你所在的組織需要完成的事情，就是你的職場(chǎng)甜蜜區(qū)了。也就是說(shuō)，如果你把自己擅長(zhǎng)的事和自己喜愛(ài)的事，還有組織需要你去做的事，這三者的交集找出來(lái)，那么你就可以在職場(chǎng)上持續(xù)運(yùn)用自己的天賦，發(fā)展自己的興趣，并且葆有自己的熱情，還能為組織作出最大的貢獻(xiàn)。

作者認(rèn)為，最佳效應(yīng)點(diǎn)和一個(gè)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)密切相關(guān)?，F(xiàn)在有非常多的研究，聚焦在“成就差距”上，也就是人們?cè)诳梢院饬康膶W(xué)習(xí)成績(jī)和工作成效上的差距。其實(shí)，我們更應(yīng)該關(guān)注的是“動(dòng)機(jī)差距”，因?yàn)閯?dòng)機(jī)差距是因，而成就差距是果。只有學(xué)習(xí)者自己或者教育者能夠有效地激發(fā)出學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，才能夠帶來(lái)更好的成就表現(xiàn)。

比如說(shuō)，你特別想把英語(yǔ)學(xué)好，原因是什么？如果你是想通過(guò)托福和雅思考試，或者你學(xué)好外語(yǔ)可以獲得更好的升職機(jī)會(huì)和加薪可能，那么驅(qū)動(dòng)你學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)就叫作外在動(dòng)機(jī)。如果你就是非常喜歡英語(yǔ)和英語(yǔ)國(guó)家的文化，那么，驅(qū)動(dòng)你學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)就是內(nèi)在動(dòng)機(jī)。通常，在學(xué)習(xí)過(guò)程當(dāng)中，內(nèi)在動(dòng)機(jī)和外在動(dòng)機(jī)是共同存在的，但是，如果你有更多的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，就可以讓你的學(xué)習(xí)更加主動(dòng)積極，更好堅(jiān)持不懈。

所以，應(yīng)該在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，充分考慮到每個(gè)人的動(dòng)機(jī)差距，想更多的辦法利用技術(shù)手段去幫助每個(gè)學(xué)習(xí)者提升自己的外在動(dòng)機(jī)和內(nèi)在動(dòng)機(jī)，更快更準(zhǔn)地找到自己的“最佳效應(yīng)點(diǎn)”。

未來(lái)，屬于每一個(gè)終身學(xué)習(xí)者。技術(shù)的發(fā)展和在學(xué)習(xí)當(dāng)中不可忽視的作用，值得你深切關(guān)注。《學(xué)習(xí)的升級(jí)》這本書(shū)最大的作用并不僅在于給你提供了一些新的觀念，它還讓你意識(shí)到，必須時(shí)刻緊跟技術(shù)的發(fā)展，更新自己對(duì)于學(xué)習(xí)這件事的認(rèn)識(shí)，這樣才能為自己的頭腦配備上功能強(qiáng)大的外設(shè)，指數(shù)級(jí)地提升學(xué)習(xí)和實(shí)踐的成效。

《中國(guó)教育報(bào)》2019年10月21日第10版